多項選擇題顧客時間異議的原因有()。

A.顧客猶豫不絕
B.顧客想獲得一些好處
C.顧客沒有錢
D.顧客對供貨時間不滿
E.顧客拒絕的借口


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1.多項選擇題處理貨源異議的方法有()。

A.鍥而不舍
B.給顧客價格讓利
C.將不同產(chǎn)品的指標(biāo)進(jìn)行比較
D.強(qiáng)調(diào)推銷品的與眾不同
E.提示顧客以防不測

2.多項選擇題引導(dǎo)顧客注重考慮商品價值的方法是()。

A.說明高價的原因
B.讓價的同時要點條件
C.推遲處理價格異議
D.強(qiáng)調(diào)相對價格
E.利用顧客的心理感覺

3.多項選擇題使用舉例說明法處理異議時,應(yīng)注意()。

A.例證是事實
B.把顧客問題公開化
C.例證應(yīng)適宜
D.要適可而止的舉例
E.讓顧客與事例中的人聯(lián)系

4.多項選擇題優(yōu)點補(bǔ)償法處理異議的優(yōu)點是()。

A.有助于贏得顧客
B.有助于重點推銷
C.給推銷員留有余地
D.能把顧客的問題了解清楚
E.能幫顧客省錢

5.多項選擇題使用問題引導(dǎo)法處理異議時,要注意()。

A.不要急于求成
B.要適可而止
C.不能以駁倒顧客為目的
D.講究禮儀
E.要不斷向顧客發(fā)問

最新試題

一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費(fèi)多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

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推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()

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現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動,達(dá)成交易。()

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一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當(dāng)著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的。”此后,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運(yùn)用了()

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一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()

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整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報價階段和成交階段。()

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下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()

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一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機(jī)展開了進(jìn)一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂螅陀腥藴?zhǔn)備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時,下列說法不正確的是()

題型:單項選擇題