單項選擇題績效計劃的核心階段是()。
A.計劃過程
B.計劃內容
C.準備階段
D.溝通階段
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1.單項選擇題終端細分標準作為影響貨源投放策略的客戶篩選標準,指的是達成投放目標的()。
A.價格因素
B.外在因素
C.內在因素
D.渠道因素
2.單項選擇題在外部環(huán)境處于劇烈波動狀況時,企業(yè)趨向于采取()。
A.系統(tǒng)化改造法
B.全新設計法
C.服務流程監(jiān)測法
D.重新培訓法
3.單項選擇題煙草公司從當初坐在家里等客戶上門再提供服務,發(fā)展到走出門去開展拜訪、配送服務,這是一次很大的()。
A.服務評估
B.服務檢測
C.服務反饋
D.服務改進
4.單項選擇題區(qū)分()是營銷管理進步的第一個分水嶺。
A.營銷和推銷
B.推銷和促銷
C.促銷和營銷
D.營銷和直銷
5.單項選擇題下列哪個不是卷煙產品自身的特性()。
A.明顯的區(qū)域性
B.強烈的品牌偏好型
C.口味大眾性
D.快速消費性
最新試題
某煙草公司對客戶做出客戶經理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當客戶經理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。
題型:判斷題
承擔產品質量責任的主體是()
題型:單項選擇題
國務院()負責劇毒化學品道路運輸通行證管理辦法制定。
題型:單項選擇題
產品標識應當有生產者的名稱和地址。生產者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產品質量責任的生產者名稱和地址。()
題型:判斷題
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負責。
題型:單項選擇題
《消費者權益保護法》是()實施的。
題型:單項選擇題
消費者為生產和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務、受《消費者權益保護法》保護。()
題型:判斷題
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中,不存在網上配貨。
題型:判斷題
對供應商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費者對產品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
題型:判斷題
某公司的座右銘為:"承諾好的,提供更好的。",此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是()。
題型:單項選擇題