單項選擇題黨政信息的特點不包括哪點？（）
A.真實性
B.時效性
C.服務性
D.多樣性
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1.單項選擇題什么是機關、單位在開始工作實施行為前事先作出設想和安排的書面材料？（）
A.工作總結
B.工作計劃
C.請示
D.批復
2.單項選擇題公務員在選擇談話內容時須遵守的規(guī)則有哪些？（）
A.符合身份
B.區(qū)分對象
C.考慮興趣
D.以上都是
3.多項選擇題做好黨政信息工作，要把握幾點？（）
A.把握重點
B.總結亮點
C.反映難點
D.關注焦點
4.問答題禮儀的三項基本原則是什么？
5.問答題規(guī)范化服務型政府的核心是什么？