多項選擇題質(zhì)量管理的工具有（）。

A.因果圖
B.直方圖
C.效果圖
D.控制圖
E.檢查表


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2.單項選擇題當（）時，表示過程能力不足，技術(shù)管理能力已很差，應采取措施立即改善。

A.1.33≤Cp<1.67
B.1.00≤Cp<1.33
C.0.67≤Cp<1.00
D.Cp<0.67

4.單項選擇題下列統(tǒng)計工具哪一項不是老七種工具（）。

A.分層法
B.檢查表
C.散布圖
D.直方圖
E.矩陣圖
F.控制圖

5.單項選擇題按照汽車行業(yè)QC/T900標準，根據(jù)質(zhì)量問題嚴重程度ABCD分級，下列（）項屬于B類問題。

A.導致整車性能、使用功能顯劇下降，用戶強烈抱怨；且不能用隨車工具和易損備件在短時間（30min）內(nèi)修復的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量故障
B.涉及人身安全，可能導致人身傷亡；引起主要總成報廢，造成重大經(jīng)濟損失；且不符合安全、環(huán)保及違反國家法律、法規(guī)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量故障
C.不會造成停駛，尚不影響整車正常使用，亦不需要更換配套件（易損備件除外），可用隨車工具和易損備件在短時間（5min）內(nèi)輕易排除的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量故障
D.造成停駛，但不會導致主要配套件損壞，且能用隨車工具和易損備件在短時間（30min）內(nèi)修復；或用戶有抱怨但不影響功能和正常使用的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量故障