單項選擇題在時間可調(diào)化營銷的要素中，（）是所謂“假日經(jīng)濟”的主體部分。

A、假日營銷
B、全天候營銷
C、建立預(yù)定系統(tǒng)
D、采用靈活的用工制度


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1.單項選擇題（）是指不同的但關(guān)聯(lián)的服務(wù)業(yè)向同一地點拓展網(wǎng)點，以便相互依托。

A、依托性拓展
B、競爭性拓展
C、擴散性戰(zhàn)略
D、聚集性戰(zhàn)略

2.單項選擇題（）是指城市的商業(yè)和其他服務(wù)比較聚集的區(qū)域。

A、餐飲業(yè)
B、商圈
C、市場
D、企業(yè)

3.單項選擇題地點可調(diào)化營銷中主要的方式是（）

A、上門服務(wù)
B、流動服務(wù)
C、多網(wǎng)點服務(wù)
D、網(wǎng)點拓展戰(zhàn)略

4.單項選擇題（）是通過調(diào)價使價位接近目標(biāo)客戶的承受力。

A、市場定位價格
B、顧客價格
C、目標(biāo)市場價格
D、多價格

5.單項選擇題服務(wù)企業(yè)的（）是在網(wǎng)店拓展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下實際地選定網(wǎng)點的地點。

A、網(wǎng)點拓展戰(zhàn)略
B、網(wǎng)點選址
C、網(wǎng)點當(dāng)?shù)鼗?br /> D、網(wǎng)點管理

最新試題

在服務(wù)藍圖中，選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于（）

題型：單項選擇題

服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實際傳遞的服務(wù)與所制定的（）之間存在差距。

題型：單項選擇題

將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動力，來提高生產(chǎn)率，降低成本，這是服務(wù)流程再造類型中的（）。

題型：單項選擇題

過程公平是指顧客希望處理過程的政策、（）和時限公平。

題型：單項選擇題

（）對于企業(yè)而言是難以控制的，如果企業(yè)在提供服務(wù)的過程中遇到了這些不可控制的因素，顧客對合格服務(wù)的期望會降低，同時容忍域會變寬。

題型：單項選擇題

（）是指對衣食住行等較低層次的需要，如饑餓時對快餐的需要。

題型：單項選擇題

（）主要包括周圍因素、設(shè)計因素和社會因素。

題型：單項選擇題

在采用生產(chǎn)線法時，進行（）可以將總的工作分為許多簡單的工作，以提高服務(wù)效率。

題型：單項選擇題

（）是指服務(wù)企業(yè)與顧客進行交互所處的環(huán)境，包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施，即有形展示中的所有有形設(shè)施。

題型：單項選擇題

（）會影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測服務(wù)的形成。

題型：單項選擇題