A、客戶滿意度提高
B、操作風險降低
C、銷售量增加
D、A和C
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A、留住和擴大
B、限制
C、翻倍增加
D、以上都不是
A、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按六個月定期存款利率計息
B、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按定期存款利率計息
C、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按定活兩便存款利率計息
D、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按三個月定期存款利率計息
A、借款人的月還款額不超過其家庭月收入的55%
B、借款人的月還款額不超過其個人月收入的50%
C、借款人的月還款額不超過其個人月收入的60%
D、借款人及其家庭月收入扣除月所有債務支出后，剩余收入能夠滿足借款人及其家庭正常生活之需
A、可將個人外匯存款分為乙種存款和丙種存款
B、可將個人外匯存款分為居民存款和非居民存款
C、乙種存款是指存款對象為居住在國外或港澳地區(qū)的外國人、外籍華人、港澳同胞、短期來華者以及居住在中國境內的駐華使領館外籍人員、駐華機構外籍人員、外籍科技人員等等
D、丙種存款是指存款對象為中國境內居民，包括華僑、僑眷和港澳臺同胞的親屬
A、當日累計等值5000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
B、當日累計等值10000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
C、單筆等值5000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
D、單筆等值10000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
最新試題
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼，受理行應按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣？（）
柜面服務場所內布置規(guī)范的要求是（）。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
發(fā)現假幣時，應先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認，再耐心向客戶說明假幣特征，宣傳反假知識。
當柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務時，以下表述正確的是（）。
營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網點內環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。
從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務實行以下優(yōu)惠（）。
中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網點及柜面人員服務質量的依據，是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。
主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時，應向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復印件。對未滿18周歲的申請人，應提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內頁復印件。
登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。