問答題在客戶服務(wù)軟件中投訴的存盤與提交有何不同？
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最新試題
簡述TiffDll的作用。
題型：問答題
受理數(shù)據(jù)配置輔助調(diào)試，可以在座席程序ICD2000中，按（）鍵，主界面左端出現(xiàn)Memo框，將其拉大，即可看到與應(yīng)用服務(wù)器和營帳接口的交互信息。
題型：填空題
來話轉(zhuǎn)移有：（）、（）、（）三種方式，來話轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)為話路和數(shù)據(jù)一起轉(zhuǎn)移。
題型：填空題
話務(wù)員正在接聽來話時(shí)選擇示忙，示忙功能可以立即生效。
題型：判斷題
只要權(quán)限足夠，移動(dòng)客服座席上能對咨詢表和動(dòng)態(tài)字典等進(jìn)行維護(hù)。
題型：判斷題
安裝傳真服務(wù)器后必須再安裝（）組件，使傳真服務(wù)器能生成可傳真的Tiff文件。
題型：填空題
人工臺(tái)查詢某用戶話費(fèi)時(shí)，如果話單太多導(dǎo)致提取失敗時(shí)可通過修改（）表中的延時(shí)時(shí)間來解決。
題型：填空題
傳真文件存放目錄，必須設(shè)置為完全共享，即可讀寫。
題型：判斷題
SPT板語音采樣頻率為（）；E1卡VP臺(tái)的語音采樣頻率為：（）；E1卡VP臺(tái)可同時(shí)使用（）和（）語音格式？
題型：填空題
傳真服務(wù)器支持?jǐn)?shù)據(jù)庫連接、前置機(jī)、（）、（）、（）等多種連接方式。
題型：填空題