判斷題話務(wù)員正在接聽來話時(shí)選擇示忙，示忙功能可以立即生效。

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試分析用戶發(fā)起請(qǐng)求，到通過FP完成傳真發(fā)送的處理過程，簡(jiǎn)述170/1861的傳真處理過程原理。重點(diǎn)要求描述icd1861.Dll的作用，講清楚傳真文名是如何生成并傳遞的。（FP如何實(shí)現(xiàn)傳真不要求。）

題型：?jiǎn)柎痤}

傳真文件存放目錄，必須設(shè)置為完全共享，即可讀寫。

題型：判斷題

應(yīng)用服務(wù)器在打開日志后會(huì)生成多種日志，請(qǐng)說明下列生成的日志的含義。A_E_xxxxxxxxxx.log；A_P_xxxxxxxxxx.log；A_Tn_xxxxxxxxxx.log；AppClient_Tn.log；A_M_xxxxxxxxxx.log。

題型：?jiǎn)柎痤}

應(yīng)用服務(wù)器本身可以支持對(duì)內(nèi)存CPU硬盤等的告警。

題型：判斷題

My_ReceptSetup的根節(jié)點(diǎn)的（）字段值必須設(shè)置為“0”，（）字段值不能設(shè)置為“0”。

題型：填空題

在客戶服務(wù)軟件中投訴的存盤與提交有何不同？

題型：?jiǎn)柎痤}

ICD的座席一是通過（）方式同排隊(duì)機(jī)連接；二是通過（）同CCS或PROXY連接；三是通過（）同APPSERVER連接。

題型：填空題

話務(wù)員正在接聽來話時(shí)選擇示忙，示忙功能可以立即生效。

題型：判斷題

簡(jiǎn)述TiffDll的作用。

題型：?jiǎn)柎痤}

假設(shè)WindowsNT安裝在C：\WINNT目錄下，則應(yīng)用服務(wù)器配置文件的全文件名（）。

題型：填空題