單項選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶分為以下（）幾類。

A.中端客戶、交銀客戶、沃德客戶
B.交銀客戶、沃德客戶
C.普通客戶、交銀客戶、沃德客戶
D.高端客戶、交銀客戶、沃德客戶


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題客戶服務日志記錄可在OCRM系統(tǒng)中（）模塊下找到。

A.客戶信息管理
B.客戶關系管理
C.日常辦公平臺
D.銷售計劃管理

2.單項選擇題OCRM系統(tǒng)網(wǎng)點用戶的功能更側重操作性，比如：（）、貴賓身份申請、客戶賬戶變動情況提醒等。

A.客戶資料維護、查詢
B.為每位客戶建立“一戶式”檔案
C.產(chǎn)品功能組合分析
D.設計銷售活動方案

3.單項選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶的賬戶信息主要包括賬戶余額信息、（）以及賬戶分析信息等

A.交易柜員信息
B.交易渠道信息
C.歷史交易網(wǎng)點
D.歷史交易明細

4.單項選擇題OCRM系統(tǒng)實踐應用不包括（）。

A.提醒功能應用
B.產(chǎn)品分析應用
C.客戶分析應用
D.公告信息應用

5.單項選擇題OCRM系統(tǒng)最新的服務功能及操作流程可在（）模塊中找到。

A.日常辦公平臺
B.客戶關系管理
C.系統(tǒng)管理
D.銷售計劃管理

最新試題

大客戶服務平臺項目是基于加強交行與大型企業(yè)集團的財務信息、管理信息、業(yè)務信息對接，通過與企業(yè)（）系統(tǒng)專線聯(lián)接，實現(xiàn)銀行綜合化的金融服務。

題型：單項選擇題

通過買入看漲期權，可以鎖定需要購入貨幣的（）風險；通過買入看跌期權，可以鎖定所持有貨幣的（）風險。

題型：單項選擇題

合約持有人可在未來一定時間內(nèi)以一定價格向對方購買一定數(shù)量的特定標的物的“權利”被稱為（）。

題型：單項選擇題

外匯寶產(chǎn)品可滿足客戶下述何種需求？（）

題型：單項選擇題

以下哪項產(chǎn)品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務（）

題型：單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶買入1手歐元/美元，即時報價為1.4160/1.4172，那么客戶購入歐元對應的美元金額為（）美元。

題型：單項選擇題

交通銀行國際業(yè)務“領匯財富客戶”是指在交行辦過國際業(yè)務的公司客戶、個人客戶和（）

題型：單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶賣出1手歐元/美元，即時報價為1.4160/1.4172，那么客戶賣出歐元對應的美元金額為（）美元。

題型：單項選擇題

企業(yè)客戶3個月后收到美元貨款需要結匯，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）

題型：單項選擇題

客戶購入3月期歐元看漲期權，隨著歐元市場匯率（EUR/USD）的升高，期權的內(nèi)在價值（）

題型：單項選擇題