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單項(xiàng)選擇題（）服務(wù)是指產(chǎn)品在售前、售中、售后過程中以符合節(jié)省資源、減少環(huán)境污染為原則的全過程服務(wù)。

A.文明
B.優(yōu)質(zhì)
C.綠色
D.微笑

1.單項(xiàng)選擇題（）產(chǎn)品是指從生產(chǎn)、使用到回收處理的整個(gè)過程中，對(duì)環(huán)境污染很小或符合有關(guān)規(guī)定的、有利于資源再生的產(chǎn)品。

A.優(yōu)質(zhì)
B.綠色
C.核心
D.拳頭

2.單項(xiàng)選擇題（）常以非長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)小組來執(zhí)行其分目標(biāo)，在這種團(tuán)隊(duì)中工作，需要有較高的合作能力和綜合素質(zhì)。

A.整合營(yíng)銷
B.一對(duì)一營(yíng)銷
C.綠色營(yíng)銷
D.關(guān)系營(yíng)銷

3.單項(xiàng)選擇題以當(dāng)代及未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)為背景的企業(yè)營(yíng)銷新模式是（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
B.整合營(yíng)銷
C.綠色營(yíng)銷
D.關(guān)系營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題（）的特征是培育和提高顧客忠誠(chéng)度。

A.一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
B.關(guān)系營(yíng)銷
C.高級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
D.整合營(yíng)銷

5.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的（）特點(diǎn)。

A.交互式
B.高效性
C.整合性
D.多媒體