單項(xiàng)選擇題車站日常工作在當(dāng)日當(dāng)值期間巡視頻次不少于（）小時(shí)/次。

A.2
B.3
C.4
D.1.5


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施方案中“一高”的內(nèi)容為（）。

A.乘客服務(wù)評(píng)價(jià)滿意度高
B.乘客服務(wù)信任度高
C.乘客服務(wù)表?yè)P(yáng)度高
D.乘客好評(píng)度高

4.單項(xiàng)選擇題男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、大包頭，不得（）。

A.光頭
B.平頭
C.植入頭發(fā)
D.中山發(fā)型

最新試題

實(shí)行輪班工作制的員工休息方式為：（）和（）。

題型：填空題

電客車司機(jī)負(fù)責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集，在運(yùn)營(yíng)中拾到的遺失物品，交（），進(jìn)車輛段/場(chǎng)后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品，由車場(chǎng)交就近車站，并做好遺失物品的交接登記等工作。

題型：填空題

試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的（）%發(fā)放。

題型：填空題

對(duì)校招應(yīng)屆生及工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薏粷M一年的社招員工，入職首年設(shè)置（）。

題型：填空題

生產(chǎn)崗上班應(yīng)著（）工裝。

題型：填空題

被考核人不服考核結(jié)果，申訴人先向所在中心績(jī)效考核小組提出申訴，如本*單位無法協(xié)調(diào)解決考核爭(zhēng)議，則員工可向員工績(jī)效管理辦公室提出申訴，并填寫（）。

題型：填空題

垃圾分類四類垃圾分別為（）。

題型：填空題

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。

題型：填空題

在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿意。

題型：填空題

員工對(duì)個(gè)人薪資有異議的，可在月工資或獎(jiǎng)金發(fā)放之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。

題型：填空題