單項(xiàng)選擇題“一路放心的服務(wù)安全”是指的五星導(dǎo)航中的（）

A.服務(wù)平臺星
B.服務(wù)流程星
C.服務(wù)承諾星
D.服務(wù)安全星


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最新試題

活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。

題型：判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。

題型：判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方

題型：判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號碼信息

題型：判斷題

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

題型：判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能

題型：判斷題

老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型：判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。

題型：判斷題

無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評估。

題型：判斷題

必須穿黑皮鞋，穿肉色無花紋絲襪，保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型：判斷題