多項(xiàng)選擇題下列哪些數(shù)據(jù)客戶經(jīng)理可以通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢()

A.核心客戶考核情況統(tǒng)計(jì)
B.受托金融資產(chǎn)
C.零售客戶統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表


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1.多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)的用戶號(hào)可以開立在哪種機(jī)構(gòu)類型下()

A.支行
B.社區(qū)支行
C.分行

2.多項(xiàng)選擇題客戶簽約持有產(chǎn)品查詢可以查詢哪些產(chǎn)品()

A.云閃付
B.信用卡分期
C.直銷銀行
D.代扣代繳

3.多項(xiàng)選擇題客戶基本信息包括以下哪些選項(xiàng)()

A.英文名
B.學(xué)歷
C.車輛持有情況
D.忌諱事項(xiàng)

4.多項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)客戶層級(jí)是興業(yè)銀行的貴賓客戶()

A.黃金
B.白銀
C.白金
D.鉆石

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)行為規(guī)范總體要求:熱情、主動(dòng)、周到,要做到()

A.金額大小一樣歡迎
B.生人熟人一樣熱情
C.存款取款一樣主動(dòng)
D.新老客戶一樣親切

最新試題

動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運(yùn)動(dòng)消耗卡路里兌換信用卡積分功能

題型:判斷題

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

題型:判斷題

對(duì)于客戶申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)的,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請(qǐng)表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

題型:判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。

題型:判斷題