多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定:計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、電網(wǎng)故障停限電、超電網(wǎng)供電能力停限電信息報(bào)送內(nèi)容包括()。

A.停電類(lèi)型
B.所屬供電單位、停電范圍
C.供電設(shè)施名稱及編號(hào)
D.停送電時(shí)間和停電原因等


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1.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定:申訴工單應(yīng)包括()等信息。

A.工單編號(hào)
B.業(yè)務(wù)類(lèi)型
C.申訴原因及目的
D.申訴依據(jù)和申訴人

2.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定:省公司和地市供電企業(yè)對(duì)()等工單處理情況有異議時(shí)可提出申訴。

A.工單接派單、工單處理
B.停送電信息報(bào)送、知識(shí)庫(kù)信息報(bào)送
C.工單業(yè)務(wù)類(lèi)型
D.城鄉(xiāng)標(biāo)志、客戶評(píng)價(jià)等

5.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定:省公司、地市、縣供電企業(yè)按照規(guī)定的流程和要求()。

A.傳遞工單
B.處理工單
C.跟蹤處理進(jìn)度
D.將督辦、審核確認(rèn)后的處理意見(jiàn)反饋國(guó)網(wǎng)客服中心

最新試題

《營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》規(guī)定,變損電量執(zhí)行錯(cuò)誤的類(lèi)型有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

有序用電工作應(yīng)遵循的原則是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)范圍包括哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》對(duì)服務(wù)資源監(jiān)控如何定義?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》內(nèi)“工作質(zhì)量監(jiān)控”中“新裝增容與變更用電類(lèi)”的主題包含哪些監(jiān)控項(xiàng)?

題型:?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能包括哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《省地兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)作管理規(guī)范》對(duì)稽查例日如何定義?

題型:?jiǎn)柎痤}

絕緣墊的作用是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述電力系統(tǒng)過(guò)電壓的類(lèi)型及產(chǎn)生原因?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》對(duì)白名單如何定義?納入白名單的原則是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}