A.根據(jù)職工傷情，利用廣播查找醫(yī)生
B.對傷者進行救護
C.對傷情較重的，指派專人進行護理
D.采集證言材料
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A.列車長、乘務員要重點掌握乘坐位置
B.條件允許情況下將旅客集中安排乘坐
C.通知乘警協(xié)助開展細致安檢
D.乘務員密切關注少數(shù)民族旅客動態(tài)
A.介紹安全旅行常識
B.介紹沿線風光、名勝古跡、革命紀念地
C.介紹鐵路旅客運輸?shù)挠嘘P規(guī)定
D.宣傳黨的路線、方針、政策
A.堅守崗位
B.看好車門
C.嚴禁旅客上下車
D.安撫旅客情緒
A.滅火
B.搶救
C.分隔
D.警戒
A.應組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客，做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項準備工作
最新試題
《鐵路常旅客服務辦法》：如會員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結賬戶、注銷賬戶等措施。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔當客運段或車站核實信息屬實，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調整。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，車站應記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。
《鐵路常旅客服務辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。
《鐵路常旅客服務辦法》：三星級會員（）升級積分。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應（），不得強行沒收。
客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。