A.總公司、局各級(jí)檢查、監(jiān)察人員在各工作職場(chǎng)、列車上檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
B.車站售票臥鋪重號(hào)5個(gè)以下，座席重號(hào)10個(gè)以下
C.直通列車晚點(diǎn)超過(guò)2小時(shí)
D.列車超員百分之六十及以上
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A.乘務(wù)室
B.餐車
C.臥車邊座
D.行李車
A.根據(jù)職工傷情，利用廣播查找醫(yī)生
B.對(duì)傷者進(jìn)行救護(hù)
C.對(duì)傷情較重的，指派專人進(jìn)行護(hù)理
D.采集證言材料
A.列車長(zhǎng)、乘務(wù)員要重點(diǎn)掌握乘坐位置
B.條件允許情況下將旅客集中安排乘坐
C.通知乘警協(xié)助開(kāi)展細(xì)致安檢
D.乘務(wù)員密切關(guān)注少數(shù)民族旅客動(dòng)態(tài)
A.介紹安全旅行常識(shí)
B.介紹沿線風(fēng)光、名勝古跡、革命紀(jì)念地
C.介紹鐵路旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定
D.宣傳黨的路線、方針、政策
A.堅(jiān)守崗位
B.看好車門
C.嚴(yán)禁旅客上下車
D.安撫旅客情緒
最新試題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：如會(huì)員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后，初始為（）。
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對(duì)旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后，應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席，包括：（）及以下等級(jí)席位。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)，應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。
客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持（）的原則，積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平，增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：本辦法自（）起施行。