A.商戶(hù)收取了服務(wù)費(fèi)
B.商戶(hù)進(jìn)行了DCC操做
C.商戶(hù)誤清算錯(cuò)誤的交易金額
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A.總行清算中心
B.人民銀行
C.牡丹卡中心
D.中國(guó)銀聯(lián)
A.代領(lǐng)人和持卡人
B.代領(lǐng)人
C.持卡人
最新試題
成為工行簽約私人銀行客戶(hù)需滿(mǎn)足以下條件（）
工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌是（）
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）
《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有（）、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
客戶(hù)成功申請(qǐng)開(kāi)通私人助理服務(wù)后，可通過(guò)撥打工商銀行貴賓客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)（）享受私人助理服務(wù)。
個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過(guò)（）
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問(wèn)題主要包括（）
目前工商銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置（），及時(shí)搜集匯總客戶(hù)對(duì)工商銀行的服務(wù)評(píng)價(jià)情況。
（）年，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立，表明監(jiān)管部門(mén)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次，切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。
借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的，須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。