A.賬號(hào)
B.戶名
C.交易密碼
D.電話銀行密碼
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A.代繳水電費(fèi)
B.轉(zhuǎn)賬還款
C.查詢交易明細(xì)
D.查詢賬戶狀態(tài)
A.豐富電子銀行業(yè)務(wù)品種，滿足客戶多元化需求
B.為客戶提供一站式金融服務(wù)
C.提升農(nóng)村信用社品牌形象
D.增加農(nóng)村信用社存款
A.您好
B.請(qǐng)稍等
C.喂喂
D.很抱歉，讓您久等了
A.您好
B.您聽(tīng)不見(jiàn)嗎
C.不知道
D.搞不清楚
A.耐心傾聽(tīng)，了解事情始末，向客戶解釋，取得客戶的理解
B.草草了事，掛機(jī)不理
C.及時(shí)記錄客戶反饋的問(wèn)題，反映給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，及時(shí)處理
D.耐心傾聽(tīng)，反問(wèn)客戶自己遇到此類事情該如何處理
最新試題
違反議事規(guī)則或決策程序，個(gè)人或少數(shù)人決定重大問(wèn)題決策、干部人事任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金調(diào)度、大額貸款發(fā)放、大額財(cái)務(wù)開(kāi)支等重大事項(xiàng)，造成不良后果的，給予警告至記大過(guò)處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開(kāi)除處分。
獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)尊重舉報(bào)人的意愿。未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)舉報(bào)人的姓名和身份。
智能柜臺(tái)掛失改密，無(wú)條件現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)及后臺(tái)身份審核，支持卡、存折及一本通辦理。
利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)制作、傳播虛假公文和不良信息的；違反管理規(guī)定造成機(jī)密文件丟失、被盜的給予警告至記大過(guò)處分。
手機(jī)銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進(jìn)行設(shè)置，可以進(jìn)行頂崗、混崗業(yè)務(wù)操作。
經(jīng)辦柜員在假幣上加蓋“假幣”字樣的戳記時(shí)，應(yīng)采用紅色印泥蓋在假幣的正面水印窗和背面中間位置。
制作、復(fù)制、傳播、發(fā)布損壞各級(jí)農(nóng)村信用社聲譽(yù)信息的，給予停職檢查處理；造成不良影響的，給予警告至記大過(guò)處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開(kāi)除處分。
違反各級(jí)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)規(guī)定，擅自歪曲、篡改企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，損害各級(jí)農(nóng)村信用社形象的，給予辭退或解除合同關(guān)系。
超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的，或違反法律性文件審查規(guī)定及程序而簽署法律性文件的，給予經(jīng)濟(jì)處罰及其他處理；造成不良后果的，給予警告至記大過(guò)處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開(kāi)除處分。
同一網(wǎng)點(diǎn)不同柜員之間可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要相互調(diào)劑重空及有價(jià)單證。