多項選擇題應(yīng)利用分析結(jié)果評價()

A.顧客滿意程度
B.產(chǎn)品和服務(wù)的符合性
C.資源提供的充分性
D.外部供方的績效


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1.多項選擇題以下屬于對不合格做出應(yīng)對的方法有()

A.采取措施予以控制
B.糾正
C.糾正措施
D.處置產(chǎn)生的后果

2.單項選擇題產(chǎn)品標(biāo)識的目的是()。

A.防止不同產(chǎn)品的混淆
B.防止不同狀態(tài)產(chǎn)品的誤用
C.追回緊急放行的產(chǎn)品
D.防止使用不合格產(chǎn)品

3.單項選擇題顧客財產(chǎn)不包括()。

A.顧客的知識產(chǎn)權(quán)
B.顧客指定采購的配套件
C.顧客的個人信息
D.顧客提供的原材料

4.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn),以下哪種說法是錯誤的?()

A.從事生產(chǎn)和服務(wù)提供活動的人員應(yīng)是能夠勝任的
B.組織應(yīng)對每個生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進(jìn)行確認(rèn)
C.應(yīng)為生產(chǎn)和服務(wù)提供過程提供必要的資源
D.應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實施監(jiān)視和測量

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GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn),其中對其過程類條款的評價要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。

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