單項選擇題組織應在（）條件下進行生產(chǎn)和服務提供。

A.保護
B.受控
C.監(jiān)督
D.正常


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1.單項選擇題組織應對生產(chǎn)和服務提供的更改進行必要的（）。

A.確認和控制
B.驗證和評審
C.評審和控制
D.驗證和控制

2.單項選擇題下列哪項不屬于顧客或外部供方財產(chǎn)的是（）。

A.供應商提供的設備
B.物料驗收標準
C.供應商的個人信息
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4.單項選擇題下列哪項不是產(chǎn)品服務的設計和開發(fā)策劃應考慮內(nèi)容（）。

A.設計和開發(fā)的性質(zhì)、持續(xù)時間和復雜程度
B.所需設計和開發(fā)驗證和確認活動
C.設計和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制
D.由產(chǎn)品和服務性質(zhì)所導致的潛在失效后果

5.單項選擇題下列哪項不是顧客溝通的內(nèi)容（）。

A.問詢產(chǎn)品的價格和性能
B.投訴產(chǎn)品的質(zhì)量問題
C.告訴顧客屬于顧客包材的使用和損耗情況
D.與顧客探討市場的變化

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