多項選擇題以下哪些是ISO質(zhì)量管理原則（）。

A.系統(tǒng)的管理方法
B.基于證據(jù)的決策
C.關(guān)系管理
D.以顧客為關(guān)注焦點


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1.多項選擇題產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)要求的確定可包括（）。

A.組織有能力滿足其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的聲明
B.顧客提出要求
C.適用的法規(guī)規(guī)定
D.組織認為必要的要求

2.多項選擇題組織的管理評審的輸入應(yīng)包括（）。

A.預(yù)防措施和糾正措施的狀況
B.過程的控制和產(chǎn)品監(jiān)視的結(jié)果
C.影響質(zhì)量管理體系相關(guān)的外部和內(nèi)部問題的變更
D.質(zhì)量管理體系運行狀況和改進的建議

3.多項選擇題組織的質(zhì)量管理體系文件化的信息可包括（）。

A.質(zhì)量手冊
B.程序和記錄
C.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
D.組織的有關(guān)行政管理文件

4.單項選擇題對顧客滿意度的監(jiān)視方法包括（）。

A.顧客文件調(diào)查
B.顧客贊揚
C.索賠和經(jīng)銷商報告
D.以上全是

5.單項選擇題質(zhì)量管理體系評審的輸出不包括（）。

A.改進機會
B.質(zhì)量管理體系的任何變更的需求
C.生產(chǎn)實施計劃
D.資源需求

最新試題

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

題型：單項選擇題

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

題型：單項選擇題

以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。

題型：單項選擇題

假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。

題型：單項選擇題

企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。

題型：多項選擇題

當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

QC小組活動起源于（）。

題型：單項選擇題

在生產(chǎn)實踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。

題型：單項選擇題

ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及（）

題型：多項選擇題