久久久久精品国产三级男人的天堂,午夜wwww,二次元人物桶动漫人物免费漫画网站

單項選擇題殯儀服務員不能被動等待服務對象作決策，要（）他們作決策。

A.安排
B.幫助
C.理解
D.同意

1.單項選擇題服務對象需求的產(chǎn)生是由于自身有（）的問題或者需要彌補的差距。

A.需要解決
B.雙方解決
C.人員安排
D.政策規(guī)定

2.單項選擇題殯葬服務明確需求是指（）主動表達辦理喪事的各種需求。

A.服務對象
B.工作人員
C.單位領導
D.主持人員

3.單項選擇題烈性傳染性患者的遺體要本著就近的原則，及時、就地火化，不得（），不得采用埋葬等其他方式處理遺體。

A.存放
B.防腐
C.轉(zhuǎn)運
D.解剖

4.單項選擇題公平交易權指消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的（）行為。

A.欺詐蒙騙
B.隱瞞服務
C.強制交易
D.無理銷售

5.單項選擇題消費者在購買商品和接受服務時，有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能，或者服務的（）、規(guī)格、費用等有關情況。

A.內(nèi)容
B.項目
C.程序
D.檔次

<cite id="aeyaa"></cite>