問答題95598座席應(yīng)如何處理客戶投訴服務(wù)質(zhì)量？
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資料歸檔的主要工作內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
供電質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）和故障平均停電恢復(fù)時(shí)間。
題型：多項(xiàng)選擇題
需要?dú)w檔的客戶檔案信息主要有（）
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日常營業(yè)工作的好壞，對(duì)供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）
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供電服務(wù)的目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于低壓居民客戶的合同簽訂應(yīng)（）
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供電企業(yè)可通過（）方法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開拓。
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)場(chǎng)所受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明（），避免客戶重復(fù)往返。
題型：多項(xiàng)選擇題
由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時(shí)進(jìn)行，不能大批量儲(chǔ)存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確是開展電力市場(chǎng)營銷的前提。
題型：多項(xiàng)選擇題
與客戶建立良好溝通的基本條件是（）
題型：多項(xiàng)選擇題