單項選擇題按照114查詢電話號碼編碼規(guī)則的規(guī)定,作為行政區(qū)域名稱中使用的可免的字有()。
A、省、市、區(qū)
B、市、縣
C、省、區(qū)
D、省、市、區(qū)、縣
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1.單項選擇題“誤會”的近義詞是()。
A、耽誤
B、領(lǐng)會
C、誤解
D、錯誤
2.單項選擇題通信網(wǎng)的源點和終點是()。
A、遠端設(shè)備
B、終端設(shè)備
C、轉(zhuǎn)接交換設(shè)備
D、傳輸鏈路
3.單項選擇題語音形式不同而意義相近的詞叫做()。
A、褒義詞
B、貶義詞
C、近義詞
D、反義詞
4.單項選擇題按照114查詢電話號碼編碼規(guī)則的規(guī)定,用戶的名稱中()已經(jīng)能夠表示的部分省略。
A、地區(qū)代碼
B、地區(qū)名稱
C、長途區(qū)號
D、郵政編碼
5.單項選擇題“January”表示的是()。
A、一月
B、五月
C、七月
D、十一月
最新試題
當接到騷擾電話時常常怒不可遏,可對其進行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
題型:判斷題
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
事前做好準備是營銷的一個基本原則。
題型:判斷題
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
題型:判斷題
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題