單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)采用的方法，描述最適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/strong>

A.采用過程方法，將PDCA（策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)與基于風(fēng)險(xiǎn)的方法結(jié)合
B.采用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，將PDCA（策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)與過程方法相結(jié)合
C.采用基于風(fēng)險(xiǎn)管理的PDCA（策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)方法
D.采用基于PDCA（策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)的過程方法


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1.單項(xiàng)選擇題組織的環(huán)境是多變的，應(yīng)對(duì)這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行（）。

A.監(jiān)測(cè)
B.評(píng)審
C.跟蹤
D.監(jiān)視和評(píng)審

2.單項(xiàng)選擇題過程運(yùn)行環(huán)境中的心理因素，描述不正確的是（）。

A.舒緩心理壓力
B.預(yù)防過度疲勞
C.美化服務(wù)場(chǎng)景
D.保證情緒穩(wěn)定

3.單項(xiàng)選擇題管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與下列哪些事項(xiàng)相關(guān)的決定和措施（）。

A.改進(jìn)的機(jī)會(huì)
B.質(zhì)量管理體系所需的變更
C.資源需求
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》不適用于下列哪項(xiàng)？（）

A.農(nóng)田里收獲的小麥
B.糧店銷售的大米
C.商場(chǎng)出售的電器
D.建筑材料

5.單項(xiàng)選擇題為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求，并實(shí)施第6章所確定的措施，組織應(yīng)通過以下哪些措施對(duì)所需的過程進(jìn)行策劃、實(shí)施和控制？（）

A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.確定所需的資源以使產(chǎn)品和服務(wù)符合要求
C.按照準(zhǔn)則實(shí)施過程控制
D.以上都是