判斷題由于人是通信服務(wù)的一部分，人的加入使通信服務(wù)質(zhì)量難以控制。
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3.單項選擇題將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這種電子商務(wù)的商業(yè)模式稱為（）。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.O2O
4.單項選擇題關(guān)聯(lián)式體驗營銷包含感官、情感和行動的結(jié)合，它的實施手段是（）。
A.產(chǎn)品
B.溝通
C.渠道
D.價格
5.單項選擇題按顧客在服務(wù)中參與程度劃分，信息中心服務(wù)屬于（）。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無接觸性服務(wù)
最新試題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。
題型：判斷題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
題型：填空題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。
題型：判斷題
手機定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、（）和（）三種。
題型：填空題
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。
題型：判斷題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題
電信運營商自營渠道成本低，風(fēng)險小，但可控性差。
題型：判斷題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：單項選擇題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
題型：判斷題