A.票務(wù)中心門鑰匙
B.BOM錢箱鑰匙
C.AGM維修門鑰匙
D.TVM門鑰匙
E.票管門鑰匙
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A.《車站備用金臺(tái)賬》
B.《乘客事務(wù)處理表》
C.《車站售票員結(jié)算單》
D.《客運(yùn)值班員交接班本》
A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無(wú)理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無(wú)理要求
A.客運(yùn)值班員
B.售票員
C.值班站長(zhǎng)
D.票務(wù)檢查人員
E.站務(wù)員
A.駐站票務(wù)工班借票務(wù)鑰匙可口頭交接
B.票務(wù)鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時(shí)，車站需設(shè)置臺(tái)帳錄交接情況
C.鑰匙借出時(shí)，借用人負(fù)責(zé)鑰匙的使用安全和保管
D.鑰匙使用完畢應(yīng)立即歸還
E.運(yùn)營(yíng)結(jié)束后保管人需對(duì)保管鑰匙進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)全部歸還
A.報(bào)表填寫發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，可以適度的刮擦、挖補(bǔ)、涂抹或用化學(xué)藥水更改字跡
B.報(bào)表中對(duì)金額一項(xiàng)，小數(shù)點(diǎn)后無(wú)數(shù)時(shí)，應(yīng)寫“∕”表示
C.屬于過(guò)底的報(bào)表用圓珠筆填寫，非過(guò)底的報(bào)表可用鋼筆或簽字筆填寫
D.若一張報(bào)表更改超過(guò)8處時(shí)，應(yīng)另填寫一份，該報(bào)表作廢
E.若一張報(bào)表更改超過(guò)6處時(shí)，應(yīng)另填寫一份，該報(bào)表作廢
最新試題
BOM操作管理要求有哪些（）
（）指客服中心崗在單筆交易過(guò)程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無(wú)記錄的情況。
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí)，行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給（），安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
在乘客服務(wù)過(guò)程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
滑動(dòng)門故障修復(fù)后，車站及時(shí)報(bào)告（），經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營(yíng)列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺(tái)門的開關(guān)測(cè)試，車站須將測(cè)試結(jié)果及時(shí)匯報(bào)行車調(diào)度員。
下列關(guān)于站臺(tái)門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）
票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過(guò)（）速度越過(guò)岔區(qū)停車待命。