A.《柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
B.《柜員主管身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
C.《高級(jí)柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
D.《普通柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
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A.昨日績效的總結(jié)
B.優(yōu)秀事跡和成功故事的分享
C.明確今日工作目標(biāo)
D.討論經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
A.贊賞性指導(dǎo)
B.建設(shè)性指導(dǎo)
C.現(xiàn)場指導(dǎo)
D.事后指導(dǎo)
A.ATM
B.CDM
C.CRS
D.BSM
A.高級(jí)柜員
B.普通柜員
C.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
A.0001
B.0002
C.0003
D.0004
最新試題
柜員主管對(duì)柜員以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問進(jìn)行例行檢查，主要包括柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問保管的現(xiàn)金、重空及重要資料。
每日晨會(huì)是在網(wǎng)點(diǎn)開始對(duì)外營業(yè)前進(jìn)行，目的是鼓舞員工的士氣，確保員工按照要求實(shí)施"網(wǎng)點(diǎn)精神"行為，同時(shí)每日晨會(huì)也作為一個(gè)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當(dāng)場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記，開具《假幣收繳憑證》。
自助設(shè)備外部嚴(yán)禁張貼紙質(zhì)公告，銀行信息須在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示，同時(shí)告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均非銀行行為。
現(xiàn)場指導(dǎo)是指在柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中，柜員主管觀察到員工正面的或需要改進(jìn)的行為時(shí)，立即對(duì)員工給予贊賞性。
每日晨會(huì)的具體內(nèi)容包括（）
網(wǎng)點(diǎn)排班，在測量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，需要考慮的情況包括（）
柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度；達(dá)到點(diǎn)鈔、漢字錄入、反假幣、利息計(jì)算、翻打傳票等基本技能要求。
網(wǎng)點(diǎn)排班是柜員主管營業(yè)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，請(qǐng)問排班規(guī)則主要包括（）
柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問尾箱重空量是否合規(guī)，確保柜員日終賬實(shí)相符，落實(shí)柜員三人封箱制度。