A.安全
B.高效
C.優(yōu)質(zhì)
D.平穩(wěn)
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A.按需配備，等級(jí)管理
B.人崗適配，動(dòng)態(tài)調(diào)整
C.等級(jí)管理，動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.按需配備，彈性排班
A.日常考核
B.月度考核
C.季度考核
D.年度考核
A.人民法院不超過1年
B.海關(guān)關(guān)稅為暫停支付，偵查走私犯罪的凍結(jié)期限1年
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)不超過6個(gè)月，重大案件需要延長(zhǎng)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)國家稅務(wù)總局批準(zhǔn)
D.反洗錢行政主管部門不超過48小時(shí)的臨時(shí)凍結(jié)
A.子賬戶提前銷戶及外幣主賬戶銷戶時(shí)需提供客戶有效身份證件。
B.客戶需提供辦理子賬戶銷戶的借記卡。
C.教育儲(chǔ)蓄子賬戶銷戶時(shí)，還應(yīng)提供學(xué)校出具的“正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明”，無法提供的按普通零存整取計(jì)息。
D.通知存款子賬戶銷戶時(shí)，還應(yīng)按規(guī)定提前建立通知，并提供《建立通知回單》，未建立通知的按活期計(jì)息。
A.人民法院
B.銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
C.工商行政管理機(jī)關(guān)
D.國家外匯管理局
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?！把h(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景：網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評(píng)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵，有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動(dòng)組合模式。
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪異色彩。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過一定期限的，（）須向管理行報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>