多項(xiàng)選擇題下列將改變酒店業(yè)傳統(tǒng)的是（）。

A.電子貨幣
B.網(wǎng)絡(luò)預(yù)定
C.一卡通
D.機(jī)器人服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題進(jìn)入21世紀(jì)，酒店業(yè)（）并存且競爭更加激烈。

A.分散式經(jīng)營
B.集團(tuán)化經(jīng)營
C.個(gè)性化經(jīng)營
D.高端化經(jīng)營

2.多項(xiàng)選擇題中國星級(jí)評(píng)定的一般流程為（）。

A.申請(qǐng)
B.檢查
C.評(píng)審
D.批復(fù)

3.多項(xiàng)選擇題2010年版星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中酒店運(yùn)營質(zhì)量評(píng)價(jià)表的主要特點(diǎn)是（）。

A.強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)
B.強(qiáng)調(diào)提高操作性
C.強(qiáng)調(diào)客觀性
D.強(qiáng)調(diào)打分說明

4.多項(xiàng)選擇題GB/T14308-2010版酒店星級(jí)劃分和評(píng)定體系由（）組成。

A.前言與總則
B.必備項(xiàng)目檢查表
C.設(shè)備設(shè)施評(píng)分表
D.運(yùn)營質(zhì)量評(píng)價(jià)表

5.多項(xiàng)選擇題中國酒店星級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分為（）。

A.GB/T14308-2003
B.GB/T14308-2005
C.GB/T14308-2010
D.GB/T14308-2012