判斷題每個(gè)酒店的管理者都要有市場(chǎng)意識(shí)。
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風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。()
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高錳酸鉀與水的配量比例為1:3000。()
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手動(dòng)報(bào)警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。()
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客房部與工程部的協(xié)作()
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L/B是無(wú)行李房。()
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以下哪個(gè)不是客房部的工作特點(diǎn)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人看得見(jiàn)的服務(wù)為“光”,看不見(jiàn)的服務(wù)為“暗”。()
題型:判斷題
干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。()
題型:判斷題