單項選擇題在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是()
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進
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2.單項選擇題根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()
A.一元質(zhì)量特性
B.必須質(zhì)量特性
C.魅力質(zhì)量特性
D.多元質(zhì)量特性
3.單項選擇題若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段,國際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。
A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
4.多項選擇題質(zhì)量文化的功能包括()。
A.物質(zhì)功能
B.凝聚功能
C.約束功能
D.輻射功能
5.單項選擇題有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。
A.顧客使用
B.符合標準
C.綜合績效
D.技術(shù)規(guī)范
最新試題
以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有()。
題型:多項選擇題
組織制定的質(zhì)量方針,應滿足以下()要的求。
題型:多項選擇題
提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是()。
題型:多項選擇題
全面生產(chǎn)維護的基石包括()。
題型:多項選擇題
將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理,并能夠得到一致可預知的結(jié)果,是指質(zhì)量管理中的()問題。
題型:單項選擇題
在數(shù)據(jù)分類中,按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種,下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)我國的標準化法,國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中,生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是()。
題型:單項選擇題
在描述性統(tǒng)計中,通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述分布的特點,以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是()。
題型:單項選擇題
按照精益思想,下述屬于縮短交付周期所應采取的措施包括()。
題型:多項選擇題
5S管理是管理的基礎工作,其主要作用有()。
題型:多項選擇題