單項選擇題飯店組織機構的設置()
A.單一
B.復雜
C.垂直
D.水平
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1.單項選擇題世界飯店業(yè)發(fā)展的第二個階段是()。
A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
3.判斷題級別最高的飯店關系營銷被稱為忠誠關系型。
最新試題
職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項選擇題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。
題型:判斷題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調(diào)性?
題型:問答題
飯店的組織形式必須服從于組織目標。
題型:判斷題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型:判斷題
飯店商場服務的項目沒有社會商場多。
題型:判斷題
康樂部的服務項目專業(yè)性強,員工需要了解設施設備的使用方法。
題型:判斷題
服務本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題