單項(xiàng)選擇題在商務(wù)禮儀中“自尊”,具體指的是()。
A.一個人對自己的認(rèn)可程度
B.一個人的面子
C.一個人的人格魅力
D.一個人的心理狀態(tài)
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1.單項(xiàng)選擇題贊美他人的作用是()。
A.營造感性氛圍,改變他人的行為
B.促使他人變得完美
C.影響他人與自己保持一致性
D.營造浪漫氣氛,改變他人對自己原有的看法
2.單項(xiàng)選擇題與對方說話時,我們的身體要略微前傾,前傾程度一般不超過()。
A.0°;-5°
B.5°;-10°
C.10°;-15°
D.15°;-20°
3.多項(xiàng)選擇題模仿他人時,需要遵循的原則有()。
A.只模仿相似動作
B.只模仿正向能量
C.只模仿搞笑動作
D.只模仿下意識動作
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)對方開始()時,代表對方已經(jīng)開始認(rèn)同你了。
A.左顧右盼
B.不停抖腿
C.背倚靠后背,腿縮回
D.模仿你的動作
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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單排扣西服分為一???、兩??鄣?。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
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