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最新試題
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費(fèi)的信息來源。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
客戶名冊又稱（）。
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）
客戶感知價值具有主觀性。
對于客戶投訴，以下錯誤的有（）。
客戶互動就是與客戶進(jìn)行語言溝通。
客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
客戶分級更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。