電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）章節(jié)練習(xí)(2018.02.21)

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1 可以開通集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的品牌是（）。

2 總機(jī)服務(wù)+天翼3G主要賣點(diǎn)（）

3.填空題GPS業(yè)務(wù)功能中的定位監(jiān)控是通過(guò)向（）發(fā)送呼叫指令，（）將定位數(shù)據(jù)回傳，在（）上顯示，可實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的定位。

參考答案：車載終端；車載終端；GIS地圖

4 手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

5.填空題集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)是指由集團(tuán)客戶為呼叫本集團(tuán)員工移動(dòng)電話的其他主叫客戶專門定制的（）接通提示音，如統(tǒng)一的音效、歌曲、標(biāo)準(zhǔn)的歡迎詞和集團(tuán)宣傳語(yǔ)等。

6 下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）

7 商信通業(yè)務(wù)特服號(hào)是什么？（）

8.填空題ADC手機(jī)郵箱（PushEmail）業(yè)務(wù)使用PushEmail客戶端郵件方式時(shí)，當(dāng)手機(jī)丟失時(shí)可發(fā)送（），清除手機(jī)上的郵箱數(shù)據(jù)，個(gè)人信息更加安全。

9 無(wú)寬流量套餐國(guó)內(nèi)（不含臺(tái)港澳）1X/3G上網(wǎng)每月（）元封頂；每月累計(jì)流量（）將暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù)。

10 天翼手機(jī)客戶可以編輯什么短信內(nèi)容發(fā)到“10001”，免費(fèi)查詢或退訂本手機(jī)定制的合作類增值業(yè)務(wù)。（）