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章節(jié)練習(xí)
郵政銀行標(biāo)準(zhǔn)化流程考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.04)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
通過(guò)合理設(shè)置權(quán)限并考慮員工技能水平狀況,可有效減少差錯(cuò),降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
參考答案:
對(duì)
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2
識(shí)別客戶(hù)內(nèi)容包括()
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3
《指導(dǎo)建議書(shū)》旨在幫助()團(tuán)隊(duì)總結(jié)常出現(xiàn)的問(wèn)題并提供指導(dǎo)方案,以提高網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
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4.填空題
計(jì)算儲(chǔ)蓄存款利息的基本公式:()。
參考答案:
利息=本金×利率×期限
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5
儲(chǔ)蓄存款口頭或函電掛失必須在()日之內(nèi)補(bǔ)辦正式手續(xù),否則,掛失自動(dòng)失效。
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6
儲(chǔ)蓄存款利率由()擬定,經(jīng)()批準(zhǔn)后公布,或由()授權(quán)()制定、公布。
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7.判斷題
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)綜合月報(bào)中網(wǎng)點(diǎn)的縱向比較是指與網(wǎng)點(diǎn)去年和近期的情況相比。
參考答案:
對(duì)
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8.判斷題
在有重大事項(xiàng)安排時(shí),管理團(tuán)隊(duì)組織召開(kāi)夕會(huì)。
參考答案:
錯(cuò)
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9
員工記分卡包含()等要素。
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10.判斷題
海報(bào)欄主要展示重點(diǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息。
參考答案:
錯(cuò)
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