軟件認證工程師考試座席+應用服務器單項選擇題每日一練(2019.01.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下APC卡的類型當中，（）是PCI總線型。

2 客服業(yè)務中用戶的預約傳真記錄存放于下面的哪個表中？（）

3 APPSERVER工作不正常時將會影響（）。

4 某局排隊機為B排，座席配套AIT板為CQ03板，APC卡為CQ02卡。現(xiàn)在有臺座席無法簽入排隊機，小張找來一塊CQ04APC卡，將座席計算機上的CQ02卡替換下來。運行座席軟件，發(fā)現(xiàn)座席仍然無法簽入，小張找到小李幫忙，小李對小張說了一句話，使小張恍然大悟，小李究竟對小張說了什么？（）

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5 CQ04APC卡支持兩種音量控制方式，必須通過APC卡的JP跳線來完成。如果希望軟件控制，應該做（）跳線設置。

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