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每日一練
章節(jié)練習(xí)
用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷抄核收管理綜合練習(xí)判斷題每日一練(2019.03.04)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
電費(fèi)審核員不需要對(duì)另帳電量電費(fèi)進(jìn)行計(jì)算。
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
電費(fèi)審核員對(duì)電量電費(fèi)突增突減戶分析原因,進(jìn)行抄表核對(duì)。
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
抄表時(shí)應(yīng)遵守客戶有關(guān)安全保衛(wèi)制度。
參考答案:
正確
4.判斷題
銀行實(shí)時(shí)代收電費(fèi)每日應(yīng)定時(shí)接收銀行實(shí)時(shí)電費(fèi)對(duì)賬單,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)賬工作。
參考答案:
正確
5.判斷題
發(fā)現(xiàn)客戶違約用電或有竊電嫌疑時(shí),應(yīng)做好記錄,請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可,必要時(shí)通知用電檢查人員現(xiàn)場(chǎng)處理。
參考答案:
正確