用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷抄核收管理綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題柜臺(tái)收費(fèi)當(dāng)日收費(fèi)完畢后，應(yīng)對(duì)（）進(jìn)行清點(diǎn)，無誤后填制（）。

參考答案：現(xiàn)金和支票；繳款單

2.填空題現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)時(shí)，當(dāng)客戶逾期不能交納電費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)填寫（）并請(qǐng)客戶在（）。

參考答案：催費(fèi)通知單；回執(zhí)上簽字

3.填空題電費(fèi)審核員應(yīng)審核動(dòng)態(tài)是否正確，動(dòng)態(tài)涉及到的（）和（）是否正確。

參考答案：計(jì)費(fèi)參數(shù)；電量電費(fèi)處理方式

4.填空題客戶遺失電費(fèi)發(fā)票需要取得證明者，應(yīng)由（）提出書面函，經(jīng)查證后，可由（）出具有關(guān)證明，但不得補(bǔ)開電費(fèi)發(fā)票。

參考答案：客戶；電費(fèi)會(huì)計(jì)

5.填空題抄表信息下裝。根據(jù)抄表日程，將抄表信息（）抄表機(jī)，打印抄表盤頭，核對(duì)數(shù)據(jù)是否完整、正確。遇新增客戶、計(jì)費(fèi)容量變更、電能計(jì)量裝置變動(dòng)等異動(dòng)情況應(yīng)詳細(xì)核對(duì)有關(guān)信息

參考答案：下裝到