多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中突發(fā)事件的重要表現(xiàn)形式是（）。

A.重大勞動(dòng)安全事故
B.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故
C.重大產(chǎn)品生產(chǎn)事故
D.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議


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2.單項(xiàng)選擇題沖突管理團(tuán)隊(duì)中的組織外部人員應(yīng)該是（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)委員會(huì)人員
B.勞動(dòng)行政部門人員
C.沖突管理領(lǐng)域?qū)＜?br /> D.人力資源管理專家

3.單項(xiàng)選擇題一般來說，沖突管理系統(tǒng)的建立并不包括（）。

A.前期準(zhǔn)備階段
B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段
C.實(shí)施運(yùn)行階段
D.維護(hù)完善階段

4.單項(xiàng)選擇題建立沖突管理系統(tǒng)主要包括（）。

A.沖突管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建立、培訓(xùn)與組織開發(fā)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)
B.沖突管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建立、培訓(xùn)及組織評(píng)估，獲得管理人員的支持，設(shè)計(jì)沖突管理人員和經(jīng)費(fèi)來源等方面的工作
C.沖突管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建立、培訓(xùn)及組織評(píng)估，設(shè)計(jì)沖突管理人員和經(jīng)費(fèi)來源等方面的工作
D.沖突管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建立、培訓(xùn)及組織評(píng)估，經(jīng)費(fèi)籌措等工作