判斷題根據(jù)站務(wù)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求,站務(wù)工作服務(wù)態(tài)度要端正,應(yīng)做到主動熱情、和藹誠懇、耐心周到。()
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最新試題
汽車運輸單位成本水平的高低,決定于兩個因素,一個是總周轉(zhuǎn)量,一個是總成本。()
題型:判斷題
一個素質(zhì)較高的駕駛員,對于別人挖苦、譏諷都會泰然處之,而把旅客安全送到目的地當(dāng)作自己的職責(zé)。()
題型:判斷題
列車乘務(wù)工作組織包括()
題型:單項選擇題
行車路單是只由車站站長簽發(fā)的行車命令。()
題型:判斷題
旅客運輸計劃應(yīng)以()為依據(jù)。
題型:單項選擇題
客運作業(yè)程序要求做到既符合實際,又能節(jié)約時間、防止差錯、事故,盡最大可能方便旅客。()
題型:判斷題
站臺高度超過()或站臺上建有天橋地道等,應(yīng)采用雙柱雨棚。
題型:單項選擇題
循環(huán)輪乘制的優(yōu)點主要是便于乘務(wù)員和駕駛員掌握車況、路況、客流情況及變化規(guī)律,有針對性地改進(jìn)乘務(wù)工作。()
題型:判斷題
根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定,旅客無票乘車主動補(bǔ)票者只收始發(fā)站起至到達(dá)站票價,不應(yīng)加收手續(xù)費。()
題型:判斷題
目前采用的車次代碼方案為:普通旅客快慢車由()位數(shù)字組成,其他列車由一位字母和1~4位數(shù)字組成。
題型:單項選擇題