名詞解釋成本計(jì)劃
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1.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的費(fèi)用支出和成本降低任務(wù)的計(jì)劃稱為（）
A.成本控制
B.成本計(jì)劃
C.成本預(yù)測(cè)
D.成本利潤(rùn)
2.單項(xiàng)選擇題既是成本管理工作的起點(diǎn)，也是成本事前控制成敗的關(guān)鍵是（）
A.成本控制
B.成本計(jì)劃
C.成本預(yù)測(cè)
D.成本利潤(rùn)
5.名詞解釋股東權(quán)益利潤(rùn)率
最新試題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題
客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車銷售人員用簡(jiǎn)單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題