單項選擇題核心匯聚設(shè)備如OLT、匯聚接入服務(wù)器全阻屬于()。
A、一般故障
B、緊急故障
C、重大故障
D、嚴(yán)重故障
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1.單項選擇題通過傳輸網(wǎng)管判明障礙在一、二級干線,應(yīng)立即聯(lián)系()進(jìn)行障礙處理。
A、地市公司傳輸中心
B、省公司網(wǎng)管中心
C、地市公司全業(yè)務(wù)中心
D、地市公司動力中心
2.單項選擇題由于設(shè)備不能正常運行、局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置錯誤、互聯(lián)互通故障、人為差錯等各種原因,造成某項或若干項業(yè)務(wù)質(zhì)量下降甚至中斷的故障稱為()。
A、一般故障
B、重大故障
C、業(yè)務(wù)故障
D、設(shè)備故障
3.單項選擇題金牌客戶業(yè)務(wù)匯聚節(jié)點全阻或使用移動業(yè)務(wù)中()種以上業(yè)務(wù)全阻屬于嚴(yán)重故障。
A、二
B、三
C、四
D、五
4.單項選擇題交接準(zhǔn)備:工程部提前()個工作日提交交接申請至網(wǎng)絡(luò)部,并附帶工程基礎(chǔ)資料,竣工圖紙,配線資料,用戶資料,設(shè)備信息,寬帶IP信息等。
A、十二
B、七
C、五
D、三
5.單項選擇題故障考核時分別以各考核目標(biāo)的目標(biāo)值為基準(zhǔn),任一目標(biāo)完成度低于基準(zhǔn)值1%,按照相同的比例(1%)扣除基本代維費。服務(wù)質(zhì)量滿意度:基準(zhǔn)值為()。
A、95%
B、96%
C、97%
D、98%
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