A．對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行分析，建立科學(xué)的目標(biāo)管理體系
B．在企業(yè)目標(biāo)管理體系下制定各自的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)
C．以考核指標(biāo)為指導(dǎo)，監(jiān)控被考核服務(wù)人員完成目標(biāo)的能力條件，并定期實(shí)施績(jī)效考核，檢查完成的績(jī)效情況
D．依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行分析、反饋，并采取相應(yīng)措施
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A．20
B．30
C．40
D．50
A．甘特圖法
B．計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
C．關(guān)鍵路線法
D．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
利用網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理的基本步驟，下列排列正確的是（）
①定義項(xiàng)目并進(jìn)行活動(dòng)分解；
②繪出項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖；
③計(jì)算網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵路線；
④估計(jì)每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間或成本；
⑤運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)控和優(yōu)化；
⑥分析活動(dòng)，明確各個(gè)活動(dòng)間的前繼后續(xù)關(guān)系。
A．①⑥②④③⑤
B．①⑥④②③⑤
C．①⑥②③④⑤
D．①⑥③②④⑤
A．項(xiàng)目的活動(dòng)
B．項(xiàng)目的總工期和日程
C．項(xiàng)目中各工序的順序關(guān)系
D．以上選項(xiàng)都不對(duì)
A．項(xiàng)目規(guī)劃
B．項(xiàng)目計(jì)劃
C．項(xiàng)目實(shí)施
D．項(xiàng)目控制
最新試題
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們?cè)絹?lái)越重視有形產(chǎn)品的質(zhì)量。
需求不是憑空產(chǎn)生，是以主觀感覺(jué)為基礎(chǔ)的。一個(gè)人渴了就是主觀感覺(jué)。
客戶管理卡是對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行有效管理的卡片。
患得患失型客戶大都在取舍問(wèn)題上拿不定主意。因?yàn)橘I了擔(dān)心不劃算，不買又怕失去機(jī)會(huì)。
問(wèn)卷調(diào)查的缺點(diǎn)是：成本高，支出費(fèi)用主要是調(diào)查問(wèn)卷的印制和派發(fā)人員的工資。
客戶信息的管理從建立客戶服務(wù)信息檔案開(kāi)始的，客戶服務(wù)信息檔案的建立與客戶服務(wù)信息的收集整理是分不開(kāi)的。
冷漠型的客戶不拘小節(jié)，不喜歡動(dòng)腦，不喜歡勉強(qiáng)自己做自己不喜歡做的事情，喜歡憑著感覺(jué)做事情，比較容易得罪人，不喜歡講道理。
隨著人們對(duì)質(zhì)量的日益關(guān)注，全面質(zhì)量被提上日程，具體包括組織內(nèi)部全部過(guò)程，職能部門和所有人員的質(zhì)量。
因?yàn)榭蛻粜畔⑹占淖罱K目的是在于改善措施，以增加企業(yè)贏利，所以結(jié)論部分應(yīng)寫得詳細(xì)具體。
質(zhì)量的關(guān)注角度比較多，比如有關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注用戶，關(guān)注生產(chǎn)，關(guān)注價(jià)值。