單項(xiàng)選擇題關(guān)于茶藝營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)掌握本店的各類茶的品質(zhì)特征及價(jià)格
B.客戶至上，對(duì)于客戶的要求，要滿足，不能拒絕
C.誠(chéng)實(shí)待人，贏得顧客的信任
D.熟練掌握生活茶藝及表演藝術(shù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列（）屬于清花香類，具有梔子花香。

A.鐵觀音
B.黃金桂
C.毛蟹
D.本山

2.單項(xiàng)選擇題茶葉中含有（）多種化學(xué)成分。

A.300
B.400
C.500
D.600

3.單項(xiàng)選擇題鐵觀音的傳說之一，“魏說”是指（）。

A.觀音托夢(mèng)
B.禮佛得茶
C.乾隆賜名
D.黃袍加身

4.單項(xiàng)選擇題茶藝館屬于公共場(chǎng)所，其衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定，以下描述錯(cuò)誤的是（）。

A.空氣、微小氣候（濕度、溫度、風(fēng)速）采光、噪聲
B.水質(zhì)
C.墻的顏色
D.顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施

5.單項(xiàng)選擇題茶藝館迎賓員一般在茶藝館（），禮貌地迎接賓客。

A.大廳處
B.座位旁
C.柜臺(tái)處
D.進(jìn)口處