單項選擇題對于老年客人，一般不適宜推薦（）的客房供其住宿。

A、低樓層
B、距離樓梯近
C、距離電梯近
D、毗鄰繁華大街


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1.單項選擇題根據(jù)我國星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，（）飯店應(yīng)設(shè)有金鑰匙服務(wù)。

A、全部星級
B、二星級以上
C、三星級以上
D、一星級以上

2.單項選擇題（）不屬于我國金鑰匙組織的禮賓服務(wù)特色。

A、多才多藝的現(xiàn)代“看門人”
B、網(wǎng)絡(luò)化
C、為各國客人提供平等服務(wù)
D、以經(jīng)濟效益為中心

3.單項選擇題當(dāng)并掛兩國國旗時，（）。

A、左掛國旗幅面較小的國旗
B、右掛國旗幅面較大的國旗
C、左掛客方國旗
D、右掛客方國旗

4.單項選擇題（）不屬于行政樓層的主要服務(wù)項目。

A、為客人提供商務(wù)洽談會議室
B、為客人提供商品導(dǎo)購服務(wù)
C、每天下午按時布置好悠閑午茶，免費供客人選用
D、由專人負(fù)責(zé)辦理入住登記手續(xù)

5.單項選擇題（）不屬于行政樓層的布局特色。

A、為客人提供更加便利的商務(wù)中心
B、提供貼身管家服務(wù)
C、單獨設(shè)立接待處
D、單獨設(shè)立酒廊