單項選擇題一旅客持代用票(事由欄“丟失”、票價合計欄31.00,人數(shù)欄全價1人),原票及列車編制的客運記錄,在到站出站前要求退票,到站應(yīng)收的退票費為()。

A、6.00
B、7.00
C、8.00


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2.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)程》的解釋權(quán)在()。

A、鐵路局
B、國務(wù)院交通主管部門
C、鐵道部

4.單項選擇題計算旅客包裹運價的起碼里程為:包裹()千米。

A、50
B、100
C、150
D、200

5.單項選擇題一段按行李,一段按包裹托運的物品,按()核收保價費。

A、包裹
B、實際運輸
C、行李

最新試題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級會員()升級積分。

題型:單項選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負責(zé)聯(lián)系擔(dān)當客運段或車站確認信息,涉及外局擔(dān)當列車或車站的,報所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認。

題型:判斷題

客運電梯使用單位應(yīng)定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題

對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強行沒收。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。

題型:單項選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。

題型:單項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項選擇題

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。

題型:判斷題