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“三訪”指的是（）。
題型：多項選擇題
VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務代辦等服務，其中業(yè)務代辦包括以下內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
營業(yè)廳可為（）客戶提供異地補卡業(yè)務。
題型：多項選擇題
維修中心移動終端維修服務中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導入/導出、手機清洗與美容等服務的業(yè)務辦理時長是（）
題型：單項選擇題
賬單服務主要是為客戶提供客戶級賬單，實時話費余額查詢，當月話費分項、總額查詢服務項目，還為客戶提供（）服務項目。
題型：多項選擇題
將個人計算機通過Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議（）。
題型：單項選擇題
客戶可以通過以下方式進行積分查詢（）
題型：多項選擇題
點對點短信接收和發(fā)送延遲時間（）
題型：單項選擇題
下列關于愛音樂的描述，錯誤的是（）
題型：單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務。
題型：單項選擇題