問答題在網(wǎng)上最多可以預(yù)約多少靚號(hào)？
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現(xiàn)場(chǎng)解決工單的判斷原則？
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神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？
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在受理工單時(shí)對(duì)投訴號(hào)碼的位數(shù)是否有限制？
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客戶撥打英語臺(tái)時(shí)，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點(diǎn)？
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客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，受理時(shí)需提供哪些信息？
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客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？
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終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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客戶咨詢諾基亞手機(jī)自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問題，應(yīng)如何處理？
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